Serat Persada didirikan pada pertengahan 1992 sebagai penyedia jasa kurir untuk surat dan dokumen di sekitar Surabaya. Setelah beberapa tahun, pada tahun 1998 perusahaan bertransformasi menjadi penyedia peralatan industri.

Usaha baru ini kemudian menjadi bidang usaha inti perusahaan. Selanjutnya, Serat Persada juga mengembangkan divisi baru di bidang jasa konsultasi teknik dan maintenance. Karena orang-orang di belakang perusahaan ini sudah memiliki latar belakang yang kuat di bidang teknik dan maintenance, dengan pengalaman yang luas dalam bidang peralatan industri, Serat Persada berkembang menjadi perusahaan yang profesional dan dapat diandalkan.

Kami menyediakan layanan untuk kebutuhan industri, di antaranya adalah sebagai pemasok peralatan industri, termasuk berbagai jenis pompa, blower, mechanical seal dan paking, suku cadang mesin, aksesoris pompa, filter, Plate Heat Exchanger, membran, pompa kimia & farmasi dan banyak lainnya.

Perusahaan kami juga menyediakan jasa perawatan/maintenance rutin (periodik dan preventif), perbaikan berbagai jenis peralatan industri, terutama pompa dan perangkat sejenis dan aksesorisnya. Untuk tugas-tugas ini, staf kami dapat diposisikan di lapangan atau pabrik, mengadakan kunjungan berkala atau datang saat diminta. Kami selalu fleksibel dalam melayani kebutuhan pelanggan kami.

Kami juga menyediakan konsultasi teknik dan maintenance.

Visi kami adalah menjadi salah satu pemasok peralatan serta jasa teknik dan industri yang terbaik dan profesional, dengan memberikan nilai lebih kepada para pelanggan, vendor/mitra, dan karyawan. Dan misi kami di antaranya adalah memahami pelanggan dan kebutuhan mereka, kemudian mengeksplorasi bakat staf kami, meningkatkan produktivitas dan efisiensi mereka, serta mengembangkan inovasi produk dan layanan, dan melakukan perbaikan terus menerus atas usaha kami.

Dengan visi dan misi kami ini, bersama dengan staf dan tenaga lapangan berpengalaman, kami siap untuk memberikan pelayanan terdepan kepada setiap pelanggan kami. Kami siap untuk meninjau kebutuhan proses Anda di lokasi sesuai dengan waktu yang Anda miliki. Kami juga memiliki tenaga internal yang siap membantu Anda melalui telepon, fax, dan email.